Гарантии и возврат товаров
Подробная информация
Гарантия
Уважаемые покупатели!
При получении товара Вам необходимо:
- Внимательно осмотреть внешний вид товара, комплектность, целостность плафонов и декоративных элементов, сравнить артикул доставленного товара с заказанным.
- При отсутствии претензий расписаться в гарантийном талоне.
- Сохранить гарантийный талон до истечения гарантийного срока.
Гарантийный срок на осветительное оборудование составляет от 12 до 36 месяцем в зависимости от типа осветительного оборудования и производителя.
Гарантия на электрическую часть светильника не распространяется при наличии механических и других повреждений, нарушения правил эксплуатации, разборки, небрежного хранения, транспортировки в период гарантийного срока.
Контактные данные при наличии вопросов касательно гарантийного обслуживания:
Телефон: +375 29 342-42-18
Почта: sales@svetstudio.by
По адресам
- ул. Козлова 16,
- пр-т газеты «Звезда» 32/1,
- ул. Волгоградская 5.
Возврат
- В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002. № 778 «О мерах по реализации Закона РБ «О защите прав потребителей» технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
- Рассмотрение требований Покупателя (порядок, сроки), в случае приобретения товара ненадлежащего качества, осуществляется в соответствии с Законом РБ «О защите прав потребителей».
- Обмен некачественного товара или возврата денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы в установленные сроки Законом РБ «О защите прав потребителей».